함양군은 군민 중심의 친절하고 신속한 민원처리를 위해 ‘민원안내 도우미제’를 운영한다.
민원안내 도우미는 민원창구 안내, 신청서 작성, 무인민원발급기 사용 방법 등을 안내하는 등 민원실을 찾는 민원인들의 업무를 돕게 된다.
군은 이번 민원안내 도우미 운영으로 거동이 불편하거나, 군청을 처음 방문하는 사람들을 해당부서까지 친절히 안내해 민원인 중심의 고객감동 행정서비스를 펼쳐 나갈 예정이다.
군 관계자는 “친절은 아무리 강조해도 지나침이 없고 친절이 곧 군민의 행복이 될 수 있다.”면서 “공무원들의 친절마인드 향상과 수준 높은 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다.”고 말했다.
전체 : 180,137,910